Privacy Policy

Denne privacy policy beskriver, hvordan Campobet indsamler, behandler og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores online casino-platform. Vi er forpligtet til at sikre dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Denne politik gælder for alle brugere, der besøger eller registrerer sig på Campobet-platformen.

Indsamling og Brug af Personlige Oplysninger

Campobet indsamler forskellige typer af personlige oplysninger for at kunne levere vores tjenester og overholde juridiske krav. Når du opretter en konto, indsamler vi identifikationsoplysninger som navn, adresse, fødselsdato og kontaktoplysninger. Disse data bruges til kontoverifikation, aldersbekræftelse og kommunikation med dig om din konto.

Vi registrerer også transaktionsdata, herunder ind- og udbetalinger, spillehistorik og væddemålsaktivitet. Disse oplysninger er nødvendige for at administrere din konto, behandle betalinger og opfylde vores ansvarlige spilleforpligtelser. Tekniske data som IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger indsamles automatisk for at forbedre platformens sikkerhed og funktionalitet.

Alle indsamlede data behandles lovligt med et klart formål. Vi bruger dine oplysninger til at levere spilletjenester, forhindre svindel, overholde lovgivningsmæssige krav og forbedre brugeroplevelsen. Dine personlige oplysninger deles aldrig til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

Databeskyttelse og Sikkerhedsforanstaltninger

Campobet implementerer omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Vi anvender avanceret krypteringsteknologi til at sikre alle datatransmissioner mellem din enhed og vores servere. SSL-certifikater sikrer, at følsomme oplysninger som betalingsdata og loginoplysninger forbliver beskyttede.

Vores servere er placeret i sikre datacentre med fysisk adgangskontrol og overvågning døgnet rundt. Adgang til personlige data er begrænset til autoriseret personale, der har et legitimt behov for at behandle informationen som led i deres arbejdsopgaver. Alle medarbejdere er bundet af strenge fortrolighedsaftaler.

Vi udfører regelmæssige sikkerhedsrevisioner og opdaterer vores systemer for at beskytte mod nye trusler. I tilfælde af et databrud vil vi straks underrette berørte brugere og relevante myndigheder i overensstemmelse med GDPR-kravene. Dine betalingsoplysninger behandles af certificerede betalingsudbydere, der overholder PCI DSS-standarder.

Deling af Oplysninger med Tredjeparter

Campobet deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde juridiske forpligtelser. Vi samarbejder med pålidelige serviceudbydere, der hjælper med betalingsbehandling, identitetsverifikation og teknisk support. Disse partnere har kun adgang til de data, der er nødvendige for at udføre deres specifikke opgaver.

Betalingsudbydere modtager transaktionsoplysninger for at behandle ind- og udbetalinger sikkert. Verifikationstjenester kan modtage identitetsdokumenter for at bekræfte din alder og identitet i overensstemmelse med spillelovgivningen. Alle tredjepartsudbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og må ikke bruge dem til andre formål.

Vi kan også være forpligtet til at dele oplysninger med tilsynsmyndigheder, retshåndhævende organer eller andre offentlige institutioner, når det kræves ved lov. Dette omfatter rapportering i forbindelse med anti-hvidvaskningsforanstaltninger, skatteforpligtelser og safe gaming-initiativer. Vi overfører ikke dine data til lande uden for EU/EØS-området, medmindre der foreligger passende beskyttelsesmekanismer.

Dine Rettigheder og Kontrol over Data

Som bruger af Campobet har du omfattende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger i henhold til GDPR. Du har ret til at få indsigt i, hvilke data vi har registreret om dig ved at anmode om en kopi af dine personlige oplysninger. Denne adgang gives gratis, og du vil modtage svaret inden for 30 dage.

Du kan til enhver tid anmode om at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger. Hvis du ønsker at slette din konto og dine personlige data, kan du kontakte vores kundeservice. Bemærk dog, at vi kan være forpligtet til at opbevare visse oplysninger i en periode på grund af juridiske eller regulatoriske krav, særligt i forhold til safe gaming og anti-hvidvaskningsregler.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personlige oplysninger korrekt. Vi anbefaler dog, at du først kontakter os direkte, så vi kan forsøge at løse eventuelle problemer. Du kan begrænse eller trække dit samtykke til visse former for databehandling tilbage, hvilket dog kan påvirke din mulighed for at bruge visse funktioner på platformen.

Opbevaring og Opdatering af Politikken

Campobet opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Aktive kontodata opbevares, så længe din konto er åben og aktiv. Efter kontolukning vil visse oplysninger blive opbevaret i henhold til lovgivningsmæssige krav, typisk i fem til syv år for transaktions- og spilledata.

Disse opbevaringsperioder er påkrævet af spillemyndigheder og skattelovgivning. Data, der ikke længere er nødvendige for juridiske formål, slettes automatisk efter udløbet af den relevante periode. Anonymiserede data kan opbevares på ubestemt tid til statistiske og analytiske formål, da disse ikke kan identificere dig personligt.

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privacy policy for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller meddelelse på platformen mindst 30 dage før ikrafttræden. Ved at fortsætte med at bruge Campobet efter sådanne ændringer accepterer du den opdaterede politik. Du opfordres til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.